«¡Has convertido mi pelo, que me costó ochocientos dólares, en una manualidad de preescolar!».
Eso fue lo que me gritó una joven furiosa en medio de un avión abarrotado, a más de diez mil metros de altura. Sus costosas extensiones rubias estaban enredadas con una masa viscosa de color rosa y morado llena de purpurina; una de sus manos estaba cubierta de hebras pegajosas, y decenas de pasajeros miraban la escena con total incredulidad.
Soy Martha Delaney, una viuda de setenta y tres años, bibliotecaria escolar jubilada y abuela de cuatro nietos. Había subido a ese avión con la esperanza de disfrutar de una visita tranquila con mi familia. En cambio, terminé convirtiéndome, sin querer, en la protagonista de un drama a bordo que acabaría acumulando cientos de miles de visitas en internet.
